специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

Специалист отдела взыскания

- распечатка карт неплательщиков; — прием информации от специалистов по розыску о взысканных денежных средствах; — проверка правильности заполнения карт неплательщиков; — составление отчетов по изменениям адресных данных заемщиков; — на основании выводов специалистов по розыску, перевод отработанных кредитных договоров в следующий метод; — проверка правильности оформления полученных документов; — формирование отчета по ошибкам специалистов по розыску неплательщиков; — формирование отчета о количестве случаев и суммах переданных Заемщиками наличных денег за каждый день.

• ОАО «УРСА Банк»
• Кредитный эксперт
• - ведение переговоров с лицами, желающими получить розничный кредит; — ознакомление их с требованиями, предъявляемыми Банком к потенциальным заемщикам, и условиями погашения кредитов; — анализ предоставленных потенциальными заемщиками анкетных данных; — проверка соответствия анкетных данных данным предъявленных заемщиком документов; — визуальный контроль подлинности документов и подписей; — оказание помощи клиентам в выборе наиболее оптимальных для них вариантов условий кредитования из числа существующих на текущий период кредитных продуктов; — оформление в установленном порядке согласованных с клиентами: кредитного договора, графика погашения задолженности, договора банковского счета; — выполнение требований нормативных актов Банка по оформлению операций, касающихся розничного кредитования, руководствуясь действующими на текущий период приказами, определяющими проценты, тарифы, ограничения и другие условия по предоставлению розничных кредитов; — повышение своего общеобразовательного уровня; — обучение стажеров по заданию Начальника Управления, а также участие в аттестациях стажеров на должность Специалиста отдела продаж и клиентского обслуживания; — сохранение конфиденциальности получаемых сведений, включая сведения анкетных данных клиентов; — знание законодательных и других обязательных требований, касающихся банков и банковской деятельности, кредитных и залоговых операций, внутренних нормативных документов Банка, касающихся розничного кредитования и других кредитных операций — осуществление последующего контроля соблюдения сотрудниками Отдела продаж и клиентского обслуживания документации, регламентирующей обслуживание клиентов, проведение и учет розничных операций в соответствии с инструкциями осуществления контроля, с установленной периодичностью; — контроль наличия и корректности оформления первичной документации по проводимым операциям; — контроль соблюдения правил ведения бухгалтерского учета, регистрация фактов нарушений оформления первичной документации, правил ведения бухгалтерского учета по проводимым операциям, а также неисполнения требований регламентирующей документации Банка в соответствии с инструкциями осуществления контроля; — контроль над устранением сотрудниками Отдела продаж и клиентского обслуживания выявленных фактов нарушений; — контроль над соблюдением сотрудниками Отдела продаж и клиентского обслуживания сроков устранения нарушений; — подготовка документов для отправки в архив, составление описи и передача документов в архив; — подготовка отчетов о выявленных нарушениях (статистика по ошибкам), с установленной периодичностью.

ООО «ЖЭУ "Камстройсервис»

• Секретарь
• - составление распорядительных, нормативных документов организации; — ведение протокола заседаний; — отслеживание документооборота организации; — телефонные переговоры с клиентами организации.ОтветственностьЛичностные характеристики: Коммуникабельность, целеустремленность, отзывчивость, энергичность, ответственность, внимательность, аккуратность, требовательность к себе, открытость новому опыту, готовность к переобучению. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Владение ПК-опытный пользователь (Word, Excel, 1-С Предприятие). Работа с оргтехникой.
• Камский Государственный Политехнический Институт
• Экономический
• ,
• экономика и управление на предприятиях городского хозяйства