Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 58 лет, родилась 8 ноября 1966
Не ищет работу
Набережные Челны, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Набережные Челны
Все районыBtl менеджер
78 000 ₽ на руки
Специализации:
- Повар, пекарь, кондитер
Занятость: полная занятость
График работы: вахтовый метод
Опыт работы 5 лет 3 месяца
Июль 2010 — Сентябрь 2015
5 лет 3 месяца
ПАО Сбербанк России
Набережные Челны
Руководитель дополнительного офиса
01.10.2013 по н.в. - Руководитель универсального дополнительного офиса №8598/0396.
Функциональные обязанности:
- организация продаж банковских продуктов и услуг
- осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в ВСП
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов.
- контроль ведения сотрудниками ВСП базы клиентов
- обучение и наставничество персонала
- организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж
- организация перевода клиентов на самообслуживание в удаленные каналы
- планирование и контроль графика работы сотрудников офиса
Достижения:
- Стабильное выполнение установленных для ВСП планов продаж
- Развитие ипотечного кредитования
18.11.2012 – 30.09.2013 – Заведующий УДО 8598/0396
25.06.2012 – 17.11.2013 – Начальник операционного отдела Чекмагушевского отделения
23.01.2009 – 24.06.2012 – Начальник отдела кредитования Чекмагушевского отделения
01.12.2005 – 22.01.2009 – Старший юрисконсульт юридического сектора Чекмагушевского отделения
02.08.2004 – 30.11.2005 – юрисконсульт юридического сектора
Функциональные обязанности:
- организация продаж банковских продуктов и услуг
- осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в ВСП
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов.
- контроль ведения сотрудниками ВСП базы клиентов
- обучение и наставничество персонала
- организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж
- организация перевода клиентов на самообслуживание в удаленные каналы
- планирование и контроль графика работы сотрудников офиса
Достижения:
- Стабильное выполнение установленных для ВСП планов продаж
- Развитие ипотечного кредитования
18.11.2012 – 30.09.2013 – Заведующий УДО 8598/0396
25.06.2012 – 17.11.2013 – Начальник операционного отдела Чекмагушевского отделения
23.01.2009 – 24.06.2012 – Начальник отдела кредитования Чекмагушевского отделения
01.12.2005 – 22.01.2009 – Старший юрисконсульт юридического сектора Чекмагушевского отделения
02.08.2004 – 30.11.2005 – юрисконсульт юридического сектора
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
клиентоориентированность, стрессоустойчивость, лидерские качества, системность мышления, инициативность, коммуникабельность, работа в команде, управление командой. Имею благодарность за активную работу и добросовестное исполнение трудовых обязанностей
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Наставничество, обучение персонала, управленческие навыки, ориентация на результат, работа в команде
клиентоориентированность, стрессоустойчивость, лидерские качества, системность мышления, инициативность, коммуникабельность, работа в команде, управление командой. Имею благодарность за активную работу и добросовестное исполнение трудовых обязанностей
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Наставничество, обучение персонала, управленческие навыки, ориентация на результат, работа в команде
Неоконченное высшее образование
2017
Башкирский государственный университет (Уфа)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Юридический
,
2009
Юриспруденция
,
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения