Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 8 января 1983

Екатеринбург, р‑н Вторчермет, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Ботаника, Автовокзал, Вторчермет

Заместитель директора, руководитель офиса, отдела, делопроизводитель, офис-менеджер, администратор

30 000  на руки

Специализации:
  • Офис-менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 18 лет 1 месяц

Декабрь 2015Октябрь 2018
2 года 11 месяцев
ООО «РТ-Плюс»

Екатеринбург

Руководитель офиса продаж
Ведение кассовой дисциплины; Оформление кредитов и рассрочек через банк-партнер; Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (туры, кредиты, страховки, авиа- ж/д билеты); Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящего варианта услуги компании; Составление табеля учета рабочего времени сотрудников; Организация работы офиса; Разрешение возможных конфликтных ситуаций; Ведение деловой переписки; Работа с действующими клиентами компании; Обеспечение роста клиентской базы точки продаж; Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; Участие в рекламно-информационных турах; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности.
Март 2014Декабрь 2015
1 год 10 месяцев
ООО «ИМП»

Екатеринбург

Руководитель офиса продаж
Ведение кассовой дисциплины; Оформление кредитов и рассрочек через банк-партнер; Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (туры, кредиты, страховки, авиа- ж/д билеты); Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящего варианта услуги компании; Составление табеля учета рабочего времени сотрудников; Организация работы офиса; Разрешение возможных конфликтных ситуаций; Работа с действующими клиентами компании; Обеспечение роста клиентской базы точки продаж; Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; Участие в рекламно-информационных турах; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности.
Февраль 2011Март 2014
3 года 2 месяца
ООО «ИМП»

Екатеринбург

Старший менеджер по продажам
Ведение кассовой дисциплины; Оформление кредитов и рассрочек через банк-партнер; Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (туры, кредиты, страховки, авиа- ж/д билеты); Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящего варианта услуги компании; Составление табеля учета рабочего времени сотрудников; Организация работы офиса; Разрешение возможных конфликтных ситуаций; Работа с действующими клиентами компании; Обеспечение роста клиентской базы точки продаж; Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; Участие в рекламно-информационных турах; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности.
Ноябрь 2008Февраль 2011
2 года 4 месяца
ОАО «ИМП»

Екатеринбург

Менеджер по продажам
Оформление кредитов и рассрочек через банк-партнер; Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (туры, кредиты, страховки, авиа- ж/д билеты); Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящего варианта услуги компании; Работа с действующими клиентами компании; Обеспечение роста клиентской базы точки продаж; Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; Участие в рекламных турах; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности. Формирование электронного банка данных о клиентах; Участие в организации рекламно-имиджевых мероприятий.
Июнь 2007Ноябрь 2008
1 год 6 месяцев
ТА «География»

Екатеринбург

Менеджер по туризму
Работа по направлению внутренний туризм и массовыми направлениями; Участие в рекламно-информационных турах; Оформление договоров с партнерами на оказание услуг, анализ исполнения этих документов; Формирование электронного банка данных о клиентах; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности; Участие в организации рекламно-имиджевых мероприятий.
Март 2007Июнь 2007
4 месяца
ТФ «Карибиен-Трэвел»

Екатеринбург

Старший менеджер по туризму
Работа по направлению внутренний, въездной туризм, с корпоративными клиентами; Оформление договоров с партнерами на оказание услуг, еженедельный анализ исполнения этих документов; Обеспечение оперативной работы с сайтом предприятия; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности; Участие в организации рекламно-имиджевых мероприятий.
Апрель 2006Март 2007
1 год
Туркомплекс «Волна»

Чайковский

Менеджер по туризму
Организация приема туристов речных круизов; Работа по направлению региональный туризм; Оформление договоров с партнерами на оказание услуг, еженедельный анализ исполнения этих документов; Обеспечение оперативной работы с сайтом предприятия; Формирование электронного банка данных о предприятии и его услугах; Участие в организации практики студентов на базе предприятия; Составление и предоставление в установленные сроки отчетности; Участие в организации рекламно-имиджевых мероприятий.
Октябрь 2000Апрель 2006
5 лет 7 месяцев
Туркомплекс «Волна»

Екатеринбург

Секретарь-делопроизводитель
Обеспечение полноценной работы офиса; Прием и распределение входящих звонков; Ведение документооборота; Работа в офисных программах; Заказ гостиниц, билетов; Оформление командировок; Выполнение поручений руководителя; Получение, отправка почты; Ксерокопирование, сканирование документов; Заказ канцтоваров, воды и т.д.

Навыки

Уровни владения навыками
Аналитические способности
Умение расставлять приоритеты
Знание документооборота
Знание делового этикета
Работа с ключевыми клиентами
Организация и планирование рабочего времени
1С: Предприятие 8

Обо мне

Спорт, туризм, чтение художественной литературы.

Портфолио

Высшее образование

2006
Менеджмент, Менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2020
1С: Предприятие. 8.3.
ООО Фирма "Директор"
2006
Психология организационного управления
Региональный учебный центр профсоюзов

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения