Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 20 августа 1986
Набережные Челны, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Набережные Челны
Все районыРуководитель отдела продаж
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график
Опыт работы 19 лет 3 месяца
Апрель 2010 — по настоящее время
15 лет 2 месяца
Набережные Челны
Главный специалист отдела продаж ISUZU
Активные продажи автотранспорта.
- Регулярное присутствие на маршрутах от первого до последнего клиента для понимания потребностей клиентов, анализа работы и обучения специалистов по продажам ключевым клиентам
- Увеличение активной клиентской базы розничных и оптовых клиентов;
- Контроль работы с ключевыми и сложными клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений и проведение переговоров, рассмотрение просьб и жалоб клиентов;
- Взаимодействие с региональными представителями производителей по продвижению продукции путем проведения маркетинговых акций и контроль их проведения;
- Анализ и оценка развития продаж;
- Планирование маркетинговых мероприятий;
Организация и проведение выставок, выставок-продаж;
- Анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;
- Работать с рекламной продукцией: заказ, распространение, контроль за рекламной продукцией;
- Готовить отчеты и документацию;
- выявление потребностей клиентов, изучение спроса, прием заказа, отслеживание выполнение заказа, выдача заказа клиентам, отчет о проделанной работе,
- Планирование планов продаж,
- Формирование тарифной сетки оплаты труда сотрудников.
- CRM. (Оценка эффективности деятельности персонала, установка индивидуальных задач, составление рабочего расписания, воронка продаж)
- Проведение и организация корпоративных сделок.
- Переговоры с представительством бренда в России.
- Регулярное присутствие на маршрутах от первого до последнего клиента для понимания потребностей клиентов, анализа работы и обучения специалистов по продажам ключевым клиентам
- Увеличение активной клиентской базы розничных и оптовых клиентов;
- Контроль работы с ключевыми и сложными клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений и проведение переговоров, рассмотрение просьб и жалоб клиентов;
- Взаимодействие с региональными представителями производителей по продвижению продукции путем проведения маркетинговых акций и контроль их проведения;
- Анализ и оценка развития продаж;
- Планирование маркетинговых мероприятий;
Организация и проведение выставок, выставок-продаж;
- Анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;
- Работать с рекламной продукцией: заказ, распространение, контроль за рекламной продукцией;
- Готовить отчеты и документацию;
- выявление потребностей клиентов, изучение спроса, прием заказа, отслеживание выполнение заказа, выдача заказа клиентам, отчет о проделанной работе,
- Планирование планов продаж,
- Формирование тарифной сетки оплаты труда сотрудников.
- CRM. (Оценка эффективности деятельности персонала, установка индивидуальных задач, составление рабочего расписания, воронка продаж)
- Проведение и организация корпоративных сделок.
- Переговоры с представительством бренда в России.
Октябрь 2008 — Март 2009
6 месяцев
ООО "Камавтокомплект"
Набережные Челны
начальник отдела продаж автомобилей ISUZU, HYUNDAI
-Управление персоналом (планы на месяц, ежедневный контроль выполнения планов, подбор, обучение, мотивационное стимулирование, увольнение).
- Активные продажи автотранспорта.
- Регулярное присутствие на маршрутах от первого до последнего клиента для понимания потребностей клиентов, анализа работы и обучения специалистов по продажам ключевым клиентам
- Увеличение активной клиентской базы розничных и оптовых клиентов;
- Контроль работы с ключевыми и сложными клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений и проведение переговоров, рассмотрение просьб и жалоб клиентов;
- Взаимодействие с региональными представителями производителей по продвижению продукции путем проведения маркетинговых акций и контроль их проведения;
- Анализ и оценка развития продаж;
- Планирование маркетинговых мероприятий;
- Составление маркетингового бюджета;
- Проведение маркетинговых исследований рынка, конкурентов, клиентов собственными силами;
- Организация и проведение выставок, выставок-продаж;
- Анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;
- Работать с рекламной продукцией: заказ, распространение, контроль за рекламной продукцией;
- Готовить отчеты и документацию;
- выявление потребностей клиентов, изучение спроса, прием заказа, отслеживание выполнение заказа, выдача заказа клиентам, отчет о проделанной работе,
- Планирование планов продаж,
- Формирование тарифной сетки оплаты труда сотрудников.
- CRM. (Оценка эффективности деятельности персонала, установка индивидуальных задач, составление рабочего расписания, воронка продаж)
- Проведение и организация корпоративных сделок.
- Переговоры с представительством бренда в России.
- Активные продажи автотранспорта.
- Регулярное присутствие на маршрутах от первого до последнего клиента для понимания потребностей клиентов, анализа работы и обучения специалистов по продажам ключевым клиентам
- Увеличение активной клиентской базы розничных и оптовых клиентов;
- Контроль работы с ключевыми и сложными клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений и проведение переговоров, рассмотрение просьб и жалоб клиентов;
- Взаимодействие с региональными представителями производителей по продвижению продукции путем проведения маркетинговых акций и контроль их проведения;
- Анализ и оценка развития продаж;
- Планирование маркетинговых мероприятий;
- Составление маркетингового бюджета;
- Проведение маркетинговых исследований рынка, конкурентов, клиентов собственными силами;
- Организация и проведение выставок, выставок-продаж;
- Анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;
- Работать с рекламной продукцией: заказ, распространение, контроль за рекламной продукцией;
- Готовить отчеты и документацию;
- выявление потребностей клиентов, изучение спроса, прием заказа, отслеживание выполнение заказа, выдача заказа клиентам, отчет о проделанной работе,
- Планирование планов продаж,
- Формирование тарифной сетки оплаты труда сотрудников.
- CRM. (Оценка эффективности деятельности персонала, установка индивидуальных задач, составление рабочего расписания, воронка продаж)
- Проведение и организация корпоративных сделок.
- Переговоры с представительством бренда в России.
Июнь 2007 — Апрель 2008
11 месяцев
РОСЬ-АВТО, ООО
Набережные Челны
начальник отдела продаж TOYOTA
Управление коллективом (планы на месяц, ежедневный контроль выполнения планов)Обучение продавцов технике продаж автомобилей, работа с клиентами, поиск клиентов, маркетинг, создание базы данных клиентов, выявление потребностей клиентов, изучение спроса, прием заказа, отслеживание выполнение заказа, выдача заказа клиентам, отчет о проделанной работе, Планирование планов продаж, формирование тарифной сетки оплаты труда сотрудников. Переговоры с представительством бренда в России.
Март 2006 — Май 2007
1 год 3 месяца
Ответственность
Уфа
Целеустремлен, практически всегда добиваюсь поставленных целей, честен, коммуникабелен, дружелюбен, с хорошим чувством юмора, стрессоустойчивость, высокая мотивация, обучаемость.
Обладаю навыками демонстрации‚ продажи продукта. Могу вести переговоры‚ торговаться‚ убеждать. Четко и кратко доносить информацию. Эффективно общаться с коллегами‚ клиентами‚ начальством и подчиненными. Критиковать конструктивно‚ предлагая поиск решения. Реагировать на критику без обид и оскорблений. Понимать сильные и слабые стороны членов команды‚ использовать сильные стороны для командного развития и страховать слабые стороны. Четко доносить до каждого‚ какие задачи стоят‚ и проверять‚ поняли ли. Мотивировать членов команды сосредотачиваться на общих‚ а не личных целях.
Хорошо владею ПК, офисным програмным обеспечением. Уверен в себе, хорошие коммуникативные навыки и организационные способности. Опыт проведения переговоров, разрешение конфликтов. Направлен на результат, самостоятельный. Способен принимать решения. Умею и люблю обучаться.
Знаю закон о защите прав потребителей, основы менеджмента, экономики, маркетинга. Основы трудового законодательства РФ.. Холодные продажи Прямые продажи Работа с базами данных Навыки продаж Управление персоналом Управление продажами Руководство коллективом Аналитика продаж Работа с возражениями Телефонные переговоры Организаторские навыки Активные продажи Контроль дебиторской задолженности Обучение персонала Водительское удостоверение категории B Поиск и привлечение клиентов Планирование продаж CRM Развитие продаж Планирование Управление командой Работа в команде Продажи через дистрибьюторов Корпоративные продажи Пользователь ПК MS Outlook Умение работать в команде MS PowerPoint Контроль исполнения решений 1С: Предприятие 8. Имеется личный автомобиль
Камская государственная инженерно-экономическая академия, Набережные Челны
Август 2005 — Февраль 2006
7 месяцев
машиностроительный, инженер-технолог
Набережные Челны
Октябрь 2004 — Август 2005
11 месяцев
Набережные Челны
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Высшее образование
2010
2004
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения