Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 16 августа 1980

Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Все районы

Набережные Челны

Все районы

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год 8 месяцев

Сентябрь 2010по настоящее время
14 лет 9 месяцев
АО "Челны-Хлеб"

Екатеринбург

Менедже по работе с ключевыми клиентами
Оперативно реагировать на информацию, поступающую от клиентов (ведение коммерческих переговоров, переписки); Работать с клиентами, выявлять, анализировать и систематизировать потребности клиентов в новой продукции; Осуществлять ежедневный анализ и аналитику текущей ситуации на рынке хлебобулочных изделий и кондитерских изделий; Осуществлять и анализировать мониторинг цен и новой продукции основных конкурентов, в случае необходимости уведомлять руководителя службы продаж и маркетинга; Осуществлять и предоставлять информационную поддержку клиентам (сертификаты, декларации, фото и т.п.); Осуществлять подготовку коммерческих предложений на официальных бланках АО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» и бланках клиентов (по запросу); Осуществлять ввод/вывод/ротация продукции из ассортиментной матрицы сети; Подготавливать ежедневный отчета по динамике продаж; Осуществлять стимулирование сбыта путем ввода акций, дегустаций; Осуществлять контроль и анализ акционности в сетях; Осуществлять контроль дебиторской задолженности клиентов; Осуществлять согласование и контроль договоров, актов, дополнительных соглашений с клиентами посредством программы электронного документооборота; Осуществлять отправку всей необходимой документации клиенту; Получать от клиента обратную связь по качеству продукции, в случае претензии передавать в ответственный отдел, доводить результат работы до клиента; Осуществлять информационную и логическую поддержку клиентов; Осуществлять и обрабатывать полученные данные посредством мониторинга; Разрабатывать графики поставок, корректировать дискретность поставок, корректировать кратность заявок; При необходимости, регистрировать автотранспорт на прием и разгрузку в системе клиента; Представлять отчет по рейтинговым позициям сетям; Осуществлять, систематизировать и обрабатывать данные по клиентам, по запросу смежных подразделений.
Март 2007Май 2010
3 года 3 месяца
ООО ТК Филиал Комос групп

Екатеринбург

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Обеспечение выполнения планов продаж; ведение коммерческих переговоров; выявление потребности покупателя; при необходимости консультация клиентов по оптимальному составлению заказа; контроль отпускных цен на продукцию; контроль доставки продукции; контроль выполнения договорных обязанностей и условий работы с покупателем; обеспечение поддержания у покупателя полного ассортимента реализуемой продукции; отслеживание своевременности и полноты оплаты покупателем полученной продукции; ведение рабочей отчетной документации; планирование трейд маркетинговой активности.
Октябрь 2006Апрель 2007
7 месяцев
ОАО САН ИнБев

Екатеринбург

Торговый представитель
Обеспечение планов продаж, формирование заказов, увеличение клиентской базы, заключение договоров, установка торгового оборудования, согласование и контроль промо активностей, работа с дебиторской задолженностью, выкладка товара по стандартам компании.
Апрель 2005Октябрь 2005
7 месяцев
Ответственность

Екатеринбург

КИГИТ
Оперативно реагировать на информацию, поступающую от клиентов (ведение коммерческих переговоров, переписки); Работать с клиентами, выявлять, анализировать и систематизировать потребности клиентов в новой продукции; Осуществлять ежедневный анализ и аналитику текущей ситуации на рынке хлебобулочных изделий и кондитерских изделий; Осуществлять и анализировать мониторинг цен и новой продукции основных конкурентов, в случае необходимости уведомлять руководителя службы продаж и маркетинга; Осуществлять и предоставлять информационную поддержку клиентам (сертификаты, декларации, фото и т.п.); Осуществлять подготовку коммерческих предложений на официальных бланках АО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» и бланках клиентов (по запросу); Осуществлять ввод/вывод/ротация продукции из ассортиментной матрицы сети; Подготавливать ежедневный отчета по динамике продаж; Осуществлять стимулирование сбыта путем ввода акций, дегустаций; Осуществлять контроль и анализ акционности в сетях; Осуществлять контроль дебиторской задолженности клиентов; Осуществлять согласование и контроль договоров, актов, дополнительных соглашений с клиентами посредством программы электронного документооборота; Осуществлять отправку всей необходимой документации клиенту; Получать от клиента обратную связь по качеству продукции, в случае претензии передавать в ответственный отдел, доводить результат работы до клиента; Осуществлять информационную и логическую поддержку клиентов; Осуществлять и обрабатывать полученные данные посредством мониторинга; Разрабатывать графики поставок, корректировать дискретность поставок, корректировать кратность заявок; При необходимости, регистрировать автотранспорт на прием и разгрузку в системе клиента; Представлять отчет по рейтинговым позициям сетям; Осуществлять, систематизировать и обрабатывать данные по клиентам, по запросу смежных подразделений.
Февраль 2005Май 2005
4 месяца
Техносферная Безопасность

Екатеринбург

,
Инженер по охране труда и пожарной безопасности
Июнь 2004Ноябрь 2004
6 месяцев

Екатеринбург

Февраль 2003Июнь 2004
1 год 5 месяцев

Екатеринбург

Июнь 2002Март 2003
10 месяцев

Екатеринбург

Навыки

Уровни владения навыками

Обо мне

Высшее образование

2010

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2007
2007
2007
2007
2006
2006
2000
2000

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения