Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 9 марта 1979
Набережные Челны, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Набережные Челны
Все районыBtl менеджер
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бухгалтер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 1 месяц
Апрель 2009 — Апрель 2010
1 год 1 месяц
ПАО Сбербанк России
Набережные Челны
Руководитель дополнительного офиса
01.10.2013 по н.в. - Руководитель универсального дополнительного офиса №8598/0396.
Функциональные обязанности:
- организация продаж банковских продуктов и услуг
- осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в ВСП
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов.
- контроль ведения сотрудниками ВСП базы клиентов
- обучение и наставничество персонала
- организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж
- организация перевода клиентов на самообслуживание в удаленные каналы
- планирование и контроль графика работы сотрудников офиса
Достижения:
- Стабильное выполнение установленных для ВСП планов продаж
- Развитие ипотечного кредитования
18.11.2012 – 30.09.2013 – Заведующий УДО 8598/0396
25.06.2012 – 17.11.2013 – Начальник операционного отдела Чекмагушевского отделения
23.01.2009 – 24.06.2012 – Начальник отдела кредитования Чекмагушевского отделения
01.12.2005 – 22.01.2009 – Старший юрисконсульт юридического сектора Чекмагушевского отделения
02.08.2004 – 30.11.2005 – юрисконсульт юридического сектора
Функциональные обязанности:
- организация продаж банковских продуктов и услуг
- осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в ВСП
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов.
- контроль ведения сотрудниками ВСП базы клиентов
- обучение и наставничество персонала
- организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж
- организация перевода клиентов на самообслуживание в удаленные каналы
- планирование и контроль графика работы сотрудников офиса
Достижения:
- Стабильное выполнение установленных для ВСП планов продаж
- Развитие ипотечного кредитования
18.11.2012 – 30.09.2013 – Заведующий УДО 8598/0396
25.06.2012 – 17.11.2013 – Начальник операционного отдела Чекмагушевского отделения
23.01.2009 – 24.06.2012 – Начальник отдела кредитования Чекмагушевского отделения
01.12.2005 – 22.01.2009 – Старший юрисконсульт юридического сектора Чекмагушевского отделения
02.08.2004 – 30.11.2005 – юрисконсульт юридического сектора
Январь 2008 — Апрель 2009
1 год 4 месяца
Ответственность
Набережные Челны
Личностные характеристики:
клиентоориентированность, стрессоустойчивость, лидерские качества, системность мышления, инициативность, коммуникабельность, работа в команде, управление командой. Имею благодарность за активную работу и добросовестное исполнение трудовых обязанностей
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Наставничество, обучение персонала, управленческие навыки, ориентация на результат, работа в команде
Башкирский государственный университет (Уфа)
Август 2007 — Ноябрь 2007
4 месяца
Юридический
Набережные Челны
,
Юриспруденция
Март 2007 — Июль 2007
5 месяцев
Уфимский финансово-экономический колледж (Уфа)
Набережные Челны
Финансы и кредит
Банковское дело
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2010
2006
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения